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Herdade de Coelheiros

 

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Política da qualidade e segurança alimentar da Herdade de Coelheiros, Lda.

POLÍTICA DA QUALIDADE E SEGURANÇA ALIMENTAR DA HERDADE DE COELHEIROS, LDA.

A Herdade de Coelheiros – Lda. reconhecida pela qualidade dos seus produtos no mercado nacional e internacional, pretende através de uma certificação nos referenciais NP EN ISO 9001:2015 e NP EN ISO 22000:2005, consolidar um crescimento sustentado da actividade e garantir a sua posição num mercado cada vez mais competitivo, onde a excelência e qualidade é um factor de diferenciação da concorrência e uma exigência dos clientes/consumidores.






Assim ao definir a sua política da qualidade e segurança alimentar assume, com todas as partes interessadas, o compromisso de:

Considerar o contexto da organização e alinhamento do Sistema de Gestão da Qualidade com o direcionamento estratégico da Herdade de Coelheiros, Lda;
Garantir a qualidade e segurança alimentar dos seus vinhos;
Produzir de forma criteriosa, procurando sempre implementar processos que provoquem o mínimo impacto ambiental e social;
Apostar na inovação e optimização dos processos produtivos;
Modernizar e adequar a imagem dos seus produtos;
Colocar o foco no trabalhador, nomeadamente na formação e qualificação dos colaboradores, melhorando o ambiente de trabalho em que se inserem;
Estabelecer com todos os elos da cadeia, a comunicação interna e externa, necessária à segurança alimentar dos seus vinhos;
Cumprir os requisitos legais, estatutários, normativos e regulamentares em matéria de segurança alimentar e do sector de actividade;
Assegurar a satisfação dos clientes e partes interessadas procurando obter a diferenciação da marca mantendo-se fiel à sua identidade e correspondendo às suas necessidades e expectativas;
Estabelecer um relacionamento de parceria com os fornecedores e clientes;
Praticar a gestão da qualidade como um processo dinâmico e evolutivo, como valor intrínseco e de base da cultura organizacional;
Promover a melhoria contínua do SGQSA implementado.


OBJECTIVOS DA QUALIDADE E SEGURANÇA ALIMENTAR DA HERDADE DE COELHEIROS, LDA. PARA 2019/2020

De modo a concretizar a Política de Qualidade, a Herdade de Coelheiros, Lda estabeleceu os seguintes objetivos de qualidade:

Melhoria contínua e atualização do Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança Alimentar (SGQSA) segundo as NP EN ISO 9001:2015 e NP EN ISO 22000:2005;
Satisfazer as suas obrigações de conformidade, incluindo o cumprimento de requisitos legais, estatuários e regulamentares, bem como outros relacionados com a qualidade, ambiente e segurança alimentar.
Assegurar a satisfação do cliente;
Valorizar o empenho e contributo de todos os colaboradores, fomentando e valorizando o trabalho em equipa, permitindo melhorar continuamente a eficácia dos processos;
Manter e melhorar as instalações e equipamentos assim como a sua correta utilização;
Produzir e colocar à disposição do consumidor, produtos seguros, através da implementação de planos HACCP e PPRO.
Responder eficazmente a situações de emergência;
Garantir a rastreabilidade dos produtos de forma a assegurar a sua retirada de mercado, se necessário;
Manter e melhorar os canais de comunicação com clientes, fornecedores, organismos oficiais e outras partes interessadas;
Melhorar a eficiência dos processos e consequentemente a redução de consumos (Energia, água e combustíveis fosseis);
Praticar o MPB e a agricultura Biodinâmica para o equilíbrio ecológico de Herdade de Coelheiros, Lda e aumentar a resiliência a alterações climáticas correspondendo ainda a mercados mais exigentes quanto à forma de viticultura praticada.
Acompanhar o lançamento dos vinhos de edições limitadas e o garrafeira e aferir a sua aceitação por parte do consumidor.